随着我国空调的发展和普及，空调移机已经走进千家万户，成为家用电器中不可缺少的产品。同时由于各种原因，需要对空调进行拆机、安装或空调移机等服务，而目前市面上的空调移机服务单位参差不齐，这给用户带来很多不便和烦恼！此时，用户最希望找到一家可信赖、安全可靠、服务态度好的移机公司，而北京顺腾空调服务有限公司正是迎合了广大用户的这种需求。是专业从事空调移机及相关服务的大型单位，公司自成立至今一直致力于为用户提供优质、可靠、周到的服务。凭着雄厚的实力，安全可靠的技术，现以成为北京市最大的空调移机电器维修单位，并获得“重合同、守信用”的称号，是真正值得用户选择和信任的企业。

北京顺腾空调服务有限公司是目前北京地区规模最大的电器维修服务企业，。公司的前身是成立于1994年的北京鹤翔技术研究所.为适应市场化空调移机需求及更好的服务于社会，2004年经单位研究及各级领导同意，北京工商行政管理部门批准，原北京鹤翔技术研究所进行重组改制,公司下设北京极地冰湖制冷设备有限公司，其任务是经营发展大型制冷设备及相关产品的生产、安装、维修等业务。我们秉承“成已为人、成人达已”的企业文化理念..

北京顺腾空调服务有限公司是一个有着多年空调移机维修服务历史的老牌企业，作为专业的一级维修服务企业，我公司不仅技术力量雄厚、维修面广、设备先进、有着十分丰富的管理经验，而且特别注重服务质量、服务意识等方面的培训和承诺。首先在服务意识的培训方面，我们教育员工要高度树立“让每一次服务都能使客户满意”的宗旨，要求空调移机员工做到用语文明、着装统一、实事求是。除服务意识的培训外，在具体措施方面，我们有如下服务承诺：

1.       服务热线：24小时有人值班，10分钟内做出回应

2.       空调移机维修车间及前台：节假日及周六日不休息，保证用户随到随修；

    3.  抢修小组，可随时到现场抢修。

    4.  城区内免费提供上门服务，郊区收取适当上门费（事先商议）。

    5.  实行先检查故障，再报所需费用，最后空调移机排除的政策。

    6.  故障没排除，不收取费用。

    7.  费用或服务不满意，用户可选择放弃维修。

    8.  最大限度给客户自由选择权。

    9.  在选用配件方面，严把质量关，从原厂或一级厂采购正品配件，杜绝假冒伪劣配件的使用。

    10. 在维修或安装作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。

    11. 在收费方面，严格执行市物价局和我公司《收费标准》执行，换下的旧零件可返还给客户，决不夸大故障、绝不乱收费。

    12. 所有经我公司修好的机器一律实行保修，保修期为三个月，在空调移机保修期内如因维修质量或配件质量问题造成用户的机器再次出现故障，一律由我公司负责免费维修（制冷设备单纯添加制冷剂除外。详情请参考“同方维修保修服务”）。